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* NUR DIE KOSTEN DER RÜCKSENDUNG PER POST SIND FÜR DEN KÄUFER ZU VERANTWORTEN / Die Rückerstattung erfolgt in voller Höhe (einschließlich Versandkosten) und dies trotz der anfallenden Standardkosten für den „Auslieferungsversand“.
KAUFEN SIE MIT VERTRAUEN BEI ROIDUBIJOU: WIDERRUFSRECHT (30 Tage Zeit, um Ihre Meinung zu ändern)
Sie haben selbstverständlich das gesetzliche Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen oder Begründung Ihrer Bestellung zu widerrufen und an uns zurückzusenden. Da wir jedoch absolut von der Qualität unserer Produkte überzeugt sind und sicher sein möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zu 100 % zufrieden sind, bieten wir Ihnen eine Frist von 30 Tagen an, um Ihre Produkte an uns zurückzusenden. Sie können Ihre Produkte aus beliebigem Grund oder auch ohne Angabe einer Begründung an uns zurücksenden.
WIE KANN ICH EIN SCHMUCKSTÜCK ZURÜCKGEBEN ODER UMTAUSCHEN? es ist so einfach wie 1 2 3 ✌
Für den Fall, dass der von Ihnen bestellte Schmuck nicht Ihren Vorstellungen entspricht oder Sie merken, dass Sie offensichtlich die falsche Größe gewählt haben. Keine Panik! Sie haben eine verlängerte Frist von 30 Tagen, um den Schmuck an uns zurückzusenden.
1. - Für einen Größenumtausch oder eine Rückerstattung kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular .
2. Nach unserer Bestätigung und Annahme des Umtauschs oder der Rückgabe müssen Sie uns nur noch auf einfachem Papier Ihren Namen, Vornamen, Ihre Adresse und Ihre Wahl (Umtauschgröße oder anderen Schmuck mit demselben Wert oder Rückerstattung) mitteilen.
3. Verpacken Sie den Schmuck sorgfältig in einem Luftpolsterumschlag, vorzugsweise in einem Luftpolsterumschlag, schieben Sie das kleine Stück loses Papier hinein und senden Sie es dann an folgende Adresse an uns zurück:
Romero Karine / Roidubijou
360 Avenue des Routes
83200 Toulon FRANKREICH
4. Und das ist es! Nach Erhalt bestätigen wir über unsere Website, dass Ihre Rücksendung eingegangen ist.
WICHTIGE INFORMATIONEN:
- Im Falle eines Umtauschs einer gewünschten Größe: Wenn der Bestellwert mehr als 15 € beträgt, werden Sie gebeten, Ihrer Rücksendung einen Marianne-Stempel beizufügen.
- Im Falle einer gewünschten Rückerstattung: Die Kosten für die Rücksendung bleiben in der Verantwortung des Käufers. Die Rückerstattung erfolgt in voller Höhe (auf den zurückgegebenen Schmuck sowie auf die Standardkosten für den „Auslieferungsversand“, wenn der Benutzer seine gesamte Bestellung zurücksendet).
- SCHMUCK KANN NICHT ZURÜCKGEGEBEN WERDEN: Alle Artikel können umgetauscht oder erstattet werden, außer aus offensichtlichen hygienischen Gründen, Schmuck wie Ohrringe/Piercings sowie beschädigter oder beschädigter Schmuck, der länger als 15 Tage nach dem Erhaltsdatum beschädigt wurde.
Ich habe ein Schmuckstück zurückgegeben: Haben Sie es erhalten? Wir informieren Sie per E-Mail über den erfolgreichen Eingang Ihrer Rücksendung, sobald wir Ihre Sendung erhalten haben. Wir kümmern uns täglich um den zurückgesandten Schmuck. Sollte es sich um einen Größentausch handeln, versenden wir die Ware innerhalb von 48 Stunden erneut.
Wann erhalte ich mein Geld zurück? Sobald wir Ihren zurückgegebenen Schmuck erhalten haben, erstatten wir ihn innerhalb von 48 Stunden und senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail zu diesem Thema. Die Rückerstattung erfolgt automatisch.